8月5日，2023国际卓越运营南京年会成功举办，国际卓越运营协会联席会长、美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步应邀出席并发表《好风好水更健康》主题演讲。

全球百年老店为中国万千家庭打造好风好水更健康的智慧家居环境

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来自美国、已有149年历史的A.O.史密斯，深耕中国市场已经25年，旗下核心品类销售额市场占有率稳居前列。2022年奥维云数据显示，在中高端家电市场，该公司净水器市场占有率37.4%、燃气热水器市场占有率26.7%、电热水器市场占有率40.4%。

邱步分享了他20年来供职A.O.史密斯的感悟。他表示，领导一群有梦想的人，诚信、创新、致力于让客户满意，是百年企业基因长青的密码。2024年是A.O.史密斯成立150周年，这对于中国市场来说，意义重大。为中国千万家庭打造好风好水健康的智慧家居环境，是A.O.史密斯正在践行的目标，也是梦想。

邱步认为，中国家庭近三十年来的人居环境诉求和发展趋势，已从功能属性演变到美感艺术追求，如今正在进入第三个阶段，即注重生命安全健康、生态资源节能的智慧家居时代。

作为一名工程师，邱步注重将创新研发精神根植在A.O.史密斯全体员工的信仰中。除了带领近500名优秀的研发人在中国3大产研基地和5大CNAS认证研发实验室里孜孜不倦地探研，已成功申请了456项专利技术，他更怀着“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的赤诚之心，为“好风好水更健康”的智慧家居环境持续努力实践。

据介绍，A.O.史密斯自主研发并提出的全行业智能物联混合链接解决方案AI-LiNK，将革命性地把产品、系统和服务智慧互联，打造健康、安全、节能的舒适家居环境。

为行业突破难题 A.O.史密斯AI-LiNK 构建Life GPT

在演讲中，邱步阐释了A.O.史密斯的产研哲学，那就是绝不“贪多贪全”，必须确保每一个单品都是围绕着A.O.史密斯核心技术而诞生的智慧结晶。好产品、好系统和好服务均实现由AI-LiNK全联全控，从售前设计、售中施工到售后主动管家式服务，都实现了在线化、全流程、一站式服务，做到让用户安心、放心。

此外，A.O.史密斯始终保持开放包容的心态，与华为等合作伙伴一道研发共创，共建国家级空间智能开放实验室，致力打造控制系统融合，轻松交互的智慧生态。

“好好爱自己，好好爱家人，有限的生命用无限的热爱去赋予意义和价值。”邱步认为，一个卓越企业不仅仅是追求利润和规模，团结一群有能力的人，携手为共同的事业而奋斗，为行业突破难题、为人类解决问题，AI-LiNK构建的Life GPT意义更加不凡。

在A.O.史密斯被称为“月亮”的目标愿景，是致力于成为水和空气处理领域的行业领导者，为消费者提供创新、高效、差异化的解决方案，以具有社会责任感的方式为客户及公司股东创造卓越的长期价值。“每一次科技进步，都是全人类美好生活的新革命”邱步表示，构建以人为中心的美好生活，为用户缔造健康、安全、节能的舒适家居环境，是A.O.史密斯的使命。

据悉，本次年会以“产融结合扬帆出海”为主题，由南京溧水经济开发区管委会指导、复旦科技园学院高管教育中心联合主办、A.O.史密斯独家支持。来自社会各界的权威专家、知名经济学者，以及复旦校友会领军企业高管共聚一堂，聚焦当前宏观经济趋势，共同探讨新形势下经济高质量发展的新路径，共话企业高质量发展美好未来。